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  居民用户灶前阀以前的燃气设施由煤气公司负责维护管理。用户有使用、保护的权利和义务,用户发现漏气等异常现象 及时报修,造成损坏应承担相应的责任和费用;灶前阀以后的燃气设施由用户保养、维修和管理。

▶ 用户要求变更用户名称,或改变燃气使用性质,或因搬迁等原因不再使用燃气时,应提前到煤气公司办理有关手续。

用户认为燃气表计量有误,可提出检定。若检定结果合格,由用户承担检定费;若超出误差范围,免收检定费。用户使 用的燃气表发生故障无法准确计量时,应及时报修,严禁私自拆卸,由煤气公司负责维修和调换。

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用户应自觉缴纳煤气费用,逾期不交者将收取滞纳金。下达催费通知单七日内仍不缴纳气费者,给予停气处理。要求恢 复供气时,须交清拖欠燃气费、滞纳金和因停气作业所发生的一切费用。

用户私自迁移、改装、启封、增加燃气设施,私自改变燃气使用性质、转供、偷气,以及采取各种不正当手段造成燃气 表计量不准或停走的,将按《营口市燃气管理办法》以及相关法律法规予以处理并赔偿相应损失,直至停止供气。

燃气计价,按市物价部门核准的燃气价格执行。

燃气用户使用的IC卡燃气表是一种电子卡(IC卡)预付费煤气表,用气计量是以燃气表的机械数码器的读数为依据,液 晶显示数只是为了方便用户作预购气量的参考之用。当卡中气量不足时,用户应持卡到指定地点缴费购气。